Conditions Générales de Vente – Formation “Opticien 360”
Dernière mise à jour : 16 Juin 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités d’achat, d’accès et de participation à la formation professionnelle intitulée “Opticien 360”, proposée par Le Point de Vue d’Alice ci-après dénommé “le Prestataire”.
2. Public concerné et prérequis
Cette formation est destinée aux professionnels de l’optique : opticiens diplômés, responsables de magasin, vendeurs-conseillers optique, souhaitant développer leurs compétences commerciales, professionnelles et relationnelles.
Aucun prérequis technique n’est exigé, mais une bonne connaissance de l’univers optique est recommandée.
3. Contenu de la formation
La formation “Opticien 360” comprend :
- Des modules e-learning accessibles en ligne (vidéos, quiz, supports téléchargeables),
- Plusieurs sessions de formation en visioconférence animées par un formateur expert,
- Des ressources complémentaires : boîte à outils, exemples de mise en pratique, cas client,
- Une attestation de formation en fin de formation.
4. Modalités d’inscription
L’inscription se fait via :
- Le site internet www.lepointdevuedalice.com
- Un bulletin d’inscription adressé par e-mail ou remis en main propre.
L’inscription devient définitive après réception d’un premier règlement (acompte de 30% du montant de la formation) et la convention de formation signée (ou contrat signé pour un particulier).
5. Tarifs et modalités de paiement
Le prix de la formation est fixé à 1800 € HT par participant (session pilote à tarif préférentiel 900 € HT juillet/août 2025).
Le règlement est effectué par virement bancaire sur présentation de facture en trois fois sans frais : 30% à l’achat de la formation, 35% 30 jours après le début de la formation et 35 % avant la remise de l’attestation de fin de formation.
6. Accessibilité & durée
Les accès à la plateforme e-learning sont envoyés sous 48h après validation du paiement.
Le participant dispose de 120 jours maximum pour compléter l’intégralité du parcours.. Les sessions de formation en visio sont planifiées à date fixe, en fonction des disponibilités du formateur et du stagiaire.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation :
- Pour les particuliers, un délai de 14 jours est accordé à compter de la confirmation d’achat.
- Aucun remboursement ne sera possible si l’accès à la plateforme a été utilisé, même partiellement.
Pour les professionnels, la rétractation n’est pas applicable une fois la formation commencée.
8. Report ou annulation
Le Prestataire se réserve le droit de reporter une session de formation en visio en cas de force majeure. En cas d’annulation définitive par le Prestataire, les sommes versées seront intégralement remboursées.
Aucune annulation n’est remboursée en cas de désistement du participant après ouverture des accès.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (vidéos, PDF, quiz, infographies, logos, etc.) sont la propriété exclusive du Point de vue d’Alice.
Toute reproduction, diffusion ou réutilisation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite.
10. Confidentialité et données personnelles
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion administrative et pédagogique de la formation.
Conformément au RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier ou demander leur suppression via alice@lepointdevuedalice.com.
11. Litiges et juridiction compétente
En cas de litige, les parties s’efforceront de résoudre leur différend à l’amiable.
À défaut d’accord, tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux du siège social du Prestataire.
12. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
alice@lepointdevuedalice.com
06 62 27 75 85
Le Prieuré de Locmaria – 1 rue Chanoine Moreau 29000 Quimper