Transformer vos conseils lunettes en une expérience client unique et personnalisée
En vous appuyant sur les principes de colorimétrie, de visagisme et de conseils sur-mesure.
Aujourd’hui, vous avez l’impression de :
- Faire toujours la même chose, que le métier s’est appauvri, que vous ne faites plus vraiment de conseil.
- Avoir trop de pression commerciale, pas assez de relation humaine
- Devenir un simple « vendeur de montures »
- Avoir de la difficulté à retrouver du plaisir dans le conseil au quotidien
- Ressentir une absence de créativité ou d’espace pour valoriser votre savoir-faire
Avec opticien 360, je vous propose très concrètement de :
- Conseiller avec la couleur et le visagisme
- Devenir un expert du conseil personnalisé en optique
- Se démarquer de la concurrence et créer une réelle valeur ajoutée
- Augmenter la satisfaction client et la fidélisation en prenant du plaisir à conseiller
- Offrir une expérience riche et diversifiée à vos clients
- Booster vos ventes grâce à une approche premium et sur-mesure
- Renforcer sa confiance dans la personnalisation des conseils aux clients
- Gagner en temps et en efficacité en proposant une sélection personnalisée
« Cette formation m’a clairement été très bénéfique. Elle m’a permis d’accéder à des outils concrets et pratiques, immédiatement applicables pour structurer mon projet. Elle m’a aidée à gagner en clarté sur mon positionnement et sur l’expérience client que je souhaite proposer. C’est une formation riche en expérience, inspirante, et qui m’a donné confiance en mon projet. Merci encore Alice pour cette formation remplie de ton expérience précieuse, pour ton accompagnement, ta bienveillance et tes conseils. Mais également à Shana pour son travail de qualité, que l’on ressent à chaque module. »
Laura V. Opticienne indépendante
La formation se déroule sur 10 semaines via un support e-learning, des entretiens en visioconférence tout au long du parcours, des exercices pratiques pédagogiques et surtout un accompagnement approfondi. Des supports vous seront fournis lors de la formation pour faciliter la mise en application des connaissances dans vos futurs conseils client.
Ce que je vous offre dès aujourd’hui :
1) Votre bonus pro, le guide, « moins de lunettes mieux sélectionnées », ici !
2) Un rdv en visio gratuit de 30 min. Vous souhaitez échanger, partager un projet professionnel ou découvrir plus en profondeur la formation, je vous propose ce rendez-vous dans lequel je pourrais répondre à toutes vos questions.
Qui suis-je ?
Opticienne et diplômée en communication des entreprises, j’ai ouvert en 2012, à Quimper, un show room privé sur rendez-vous, pour accompagner les porteurs de lunettes en toute confidentialité.
Aujourd’hui, je partage ma méthode de conseil en optique auprès des professionnels soucieux de faire évoluer leur métier. Au programme : couleurs, formes, visages et expérience client !
Les modules de la formation
Module 0 – 1h : visio de démarrage
Module 1 – 3h30 : Maîtriser l’impact des couleurs dans le choix des lunettes : le pouvoir émotionnel des couleurs
Module 2 – 4h30 : Maîtriser les 5 couleurs fondamentales le bleu, le rouge, le vert, le rose et le marron
Module 3 – 3h30 : Anticiper les tendances avec la couleur de l’année
Module 4 – 3h30 : Devenir un expert en visagisme optique
Module 5 – 3h30 : Booster l’expérience client en magasin
Module 6 – 2h30 : Créer une boîte à outils pour personnaliser ses conseils
Module 7 – 2h : Le pouvoir des lunettes comme signature de personnalité et levier de bien-être
À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux opticiens diplômés, aux monteurs vendeurs en magasin, aux responsables de magasin, aux étudiants en optique et aux agents commerciaux dans l’optique. Également, si vous avez un projet de lancement de magasin ou show room d’optique, Opticien 360 saura répondre à vos besoin de formation.
FAQ Opticien 360
C’est une certification qualité obligatoire pour les organismes de formation en France qui souhaitent bénéficier de financements publics ou mutualisés (CPF, OPCO, Pôle Emploi…). Elle vous garantit que la formation respecte un référentiel national de qualité et assure un haut niveau de professionnalisme et de transparence.
Lors du recueil de vos besoins que nous verrons vos besoins de formation et nous adapterons celle-ci ensemble.
Cette formation s’adresse aux opticiens, aux représentants commerciaux en optique, aux étudiants ou pour tout professionnel avec un projet d’ouverture de concept.
Au cours de la formation, il y a 8 sessions d’une heure, en visioconférence avec Alice, sur Zoom. Une session est prévue au début de la formation, puis une après chaque module pour corriger les exercices pratiques et les quiz.
Oui, la formation est flexible grâce au format e-learning et aux rendez-vous en visioconférence programmés selon vos disponibilités.
Vous aurez accès à des supports de formation complets (documents, fiches pratiques, outils personnalisés) pour mettre en œuvre directement les conseils auprès de vos clients.
Vous aurez accès aux modules et à la plateforme 1 an après le début de la formation.
Vous pouvez vous inscrire en me contactant à alice@lepointdevuedalice.com ou bien par téléphone au 06 62 27 75 85. Vous pouvez également prendre rendez-vous en visio de 30 minutes. Ce rendez-vous n’est pas un engagement, il permet simplement de découvrir la formation, échanger sur votre projet professionnel, et répondre à toutes vos questions.